餐飲通路
產業痛點
餐飲通路常見痛點為「即時彙整銷售數據」、「分析熱門商品組合」、「維繫並活化熟客」。此產業的商業模式容易讓顧客行為數據分散，從訂位、互動、到用餐等資料難以整合，形成資料孤島，無法完整且即時地了解銷售情形。此外，針對餐點的最佳組合設計往往缺乏數據支撐，銷售數字難以提升。而如何活化既有顧客數據，並透過精準行銷維繫熟客，將是餐飲通路營收成長的關鍵。
行銷應用情境
iKala CDP 提供「餐飲通路」的解決方案如下：
- 提供一站式的資料平台，完整提供您顧客從互動、訂位至用餐的數據資料，讓您全面掌握服務流程與銷售趨勢變化。
- 透過 iKala 視覺化 BI 圖表分析功能，完整呈現餐點銷售的數據變化，讓您第一時間能依據顧客反饋調整銷售組合。
- 搭配行銷自動化功能，讓您設計針對不同客戶群的溝通劇本，在最適切的時刻提供最合適的訊息，維持良好的顧客關係、建立穩定營收貢獻。
簡單 3 分鐘填寫以下表單 ✍
填寫完成，專人為您開通試用版帳號 ！ 立即填寫開通 ☞